نحوه فعالیت سایت رپسون

توجه داشته باشید که ماموران تحو یل سفارش رپسون تنها وظیفه دارند سفارش را به مشتری تحویل بدهند و نصب کالا در حیطه تخصص آن
ها نیست. با این وجود در مورد برخ ی کالاها مانند تخت، مامورین تحویل تخت در شهر تهران، مسئولیت نصب و را هاندازی آن را برعهده
میگیرند

کارشناسان بخش تول ید محتو ای رپسون تمام تلاش خود را م یکنند تا اطلاعات مورد نیاز بر ای خرید هر کالا در سایت موجود، کافی و روشن
باشد. شما را ههای مختلفی برای کسب اطلاعات تکمیلی و تخصصی محصولات در رپسون دارید. م یتوانید از ابزاره ای ایجاد شده بر ای این
منظور از قبیل مقایسه پهلو به پهلو، مطالعه نقد و بررسی و نقاط و قوت و ضعف محصول، و جدول اطلاعات فنی کالاها استفاده کنید. همچنین
رپسون نقدها و نظره ای کاربران را با دیدگاه بیطرفانه در سایت نمایش میدهد که مطالعه آن ها میتواند در انتخاب کالا به شما کمک کند.
علاوه بر این کارشناسان و متخصصان رپسون، آماده ی راهنمایی و مشاوره به شما می باشند و بدین منظور م ی توانید از طریق شماره هایی که
در پایین سایت قرار گرفته است تماس حاصل فرمایید

گاهی به دلایل مختلف مانند عدم عرضه رسمی و گسترده محصول در ایران، وضعیت برخی از کالاها در وب س ایت به “ناموجود” تغییر پیدا
میکند و اعلام زمان دقیق عرضه دوباره آنها ممکن نیست، با این حال رپسون تلاش م یکند تا این کالاها مجدداً در کمترین زمان در وب
سایت ارائه شوند. در صورتی که قصد خرید کالایی با وضعیت “ناموجود” ی ا “به زودی” را دارید، م یتوانید بر ای اطلاع از موجود شدن و عرضه
کالا در سایت رپسون، از سرویس “به من اطلاع بده” که در صفحه جزئیات محصول قرار دارد، استفاده کنید تا به هنگام عرضه آن کالا در
سایت، از طریق ایمیل یا پیامک به شما اطلاع رسانی شود

کالاهای دارای قیمت که در سایت رپسون با وضعیت “موجود” مشخص شده، در انبار رپسون موجود و قابل سفارش گذاری هستند. بنابراین
هنگام ثبت سفارش این کالاها نیا زی به استعلام موجو دی نیست و سفارش در سریعترین زمان ممکن پردازش و تحویل خواهد شد. البته گاهی
بر ای ب رخی از کالاها در صورت ثبت سفار شها با تعداد بالا و همزمان، ممکن است موجودی آن کالا به اتمام برسد. در این موارد به سرعت
اقدام به تکمیل موجودی کالا م یشو د ولی در صورت امکان پذیر نبودن، عرضه آن کالاها در سایت به صورت موقت متوقف م یشود .
همچنین در طرح تشویقی فروش شگفت انگیز روزانه، تعدا دی از محصولات با تخفیفهایی بسیار ویژهتر نسبت به فروش های ویژه عرضه
میشوند که تنها بر ای چند ساعت امکان سفار ش گذاری دارند. در موار دی که به دلیل استقبال کاربران موجودی کالا زودتر از موعد مقرر به
پایان برسد، وضعیت کالا به “ناموجود” تغییر میکند و امکان سفارش گذا ری وجود نخواهد داشت

به طور کلی محدودیتی برای سفارش تعداد یک کالا در رپسون وجود ندارد، با وجود این با توجه به اینکه موجودی قابل فروش بر ای هر کالا در
هر زمان متفاوت است، برخی اوقات محدودی تهایی در تعداد قابل سفارش از یک کالا اعمال میشود